IT-Dienstleister zu teuer? Kosten richtig bewerten
Ein Satz, den man aktuell häufig hört – in der IT, im Einkauf und in der Geschäftsführung.
Manchmal stimmt er. Oft lohnt sich aber ein genauerer Blick.
Vielleicht liegen die Ursachen aber auch an anderer Stelle:
- Werden überhaupt noch die richtigen Services bezogen?
- Passen Mengen und Service Levels zum tatsächlichen Bedarf?
- Haben sich über die Jahre Zusatzleistungen und Übergangslösungen aufgebaut?
- Gibt es Doppelarbeit zwischen internem Team und Dienstleister?
- Ist das Betriebsmodell noch zeitgemäß oder unnötig komplex?
Wichtig: Auch eine stabile, gut funktionierende Leistung kann zu teuer sein. Und ein hoher Preis ist nicht automatisch unangemessen, wenn Umfang, Qualität und Komplexität ihn rechtfertigen.
Der entscheidende Schritt ist daher, aus einem Bauchgefühl eine belastbare Bewertung zu machen:
- Was genau ist zu teuer?
- Der Preis, die Leistung oder das Modell?
Denn diese Frage lässt sich nicht allein mit Blick auf die Rechnung beantworten.
Wie gehen Sie in Ihrem Unternehmen vor: Starten Sie bei den Kosten oder beim tatsächlichen Bedarf?
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